Article 1 — Identification du vendeur LigNum Studio, entreprise individuelle exploitée par Timothée Guillou, dont le siège est situé rue Guillaume Leblanc, 33000 Bordeaux. Contact : contact@lignum-studio.com

Article 2 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de stylos en bois artisanaux réalisés à la main par Timothée Guillou, ainsi que le service de bois confié, via le site
lignumstudio.fr.

Article 3 — Produits Chaque stylo est une pièce unique, façonnée à la main. Les photographies présentées sur le site sont représentatives mais non contractuelles — les variations naturelles du bois font partie de l'essence du produit.

Article 4 — Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. LigNum Studio n'est pas assujetti à la TVA — article 293 B du CGI. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

Article 5 — Commande La commande est validée après paiement complet. Pour le service bois confié, la commande est validée après acceptation du devis par le client et réception du paiement.

Article 6 — Délais de fabrication Les stylos sont fabriqués à la commande. Le délai de fabrication est de 14 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Ce délai peut varier selon la complexité de la pièce.

Article 7 — Livraison Les commandes sont expédiées en colissimo suivi. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. LigNum Studio ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les stylos LigNum Studio étant des pièces uniques faites à la main, ils ne peuvent faire l'objet d'un retour sauf défaut avéré.

Article 9 — Service bois confié Dans le cadre du service bois confié, le client envoie son propre bois à LigNum Studio. Un devis est établi après réception et évaluation du bois. Le paiement intervient à validation du devis. LigNum Studio s'engage à traiter le bois confié avec le plus grand soin.

Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Bordeaux seront saisis.